ラッキーニッキー始め方ガイド

ラッキーニッキーのカスタマーサポート情報

ラッキーニッキーのお問い合わせ情報

ラッキーニッキーは日本語カスタマーサポートに対応しています。メールは24時間受付。ライブチャットは営業時間が指定されています。

 

ライブチャットの営業時間であればチャットでお問い合わせをする方が対応が早いのでお勧めです。もしライブチャットの営業時間外であればメールにてお問わせをしましょう。

 

  • メール:support.ja@luckyniki.com
  • ライブチャット:午後4:00 〜 翌日午前3:00

 

メールを送信する場合は上述したアドレスに送信すればサポートが対応をしてくれます。ライブチャットは営業時間が設定されているので時間内にてお問い合わせをしましょう。

ラッキーニッキーへのお問い合わせ方法

ラッキーニッキーお問い合わせ

 

写真のメニューアイコンからサポートへお問合をする場合、メニューを開いて「サポート」といった項目を選択するとライブチャットが起動します。案内に従ってメッセージを入力していきましょう。

 

またマイページからもサポートへお問い合わせが可能です。

 

ラッキーニッキーお問い合わせ02

 

マイページのメニュー項目にあるサポートからお問い合わせが出来ます。メールによるお問合を希望の場合は「サポートメールアドレス」を選択しましょう。

 

ライブチャットを希望の場合は「ライブチャット」を選択するようにしましょう。

 

ラッキーニッキーお問い合わせ03

 

サポートメールアドレスを選択すると上の写真のようにメールアドレスの記載されたページが表示されます。メールアドレス部分を選択するとメーラーが起動します。

 

ラッキーニッキーお問い合わせ04

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ライブチャットを選択するとチャットが起動します。案内に従ってメッセージを入力して送信ボタンを選択してください。


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